Q&A

よくある質問をまとめました!個別にご相談や不明点がある場合はお気軽にお問い合わせください。

チェックインとチェックアウトは?

チェックイン15時、チェックアウト11時です。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトもお気軽にご相談ください

アメニティは何がありますか?

お一人様一枚ずつのバスタオルとハンドタオルがついています。3泊以上の方でご希望があれば、滞在途中に新しいものと交換ができます。共有スペースにヘアドライヤーもあります。歯ブラシやカミソリは販売しています。

洗濯できますか?

自由に使える洗濯機と乾燥機があります

インターネットはありますか

あります。高速Wifiを設置しています。ただ部屋によっては電波が届きにくい部屋もあります

1ヶ月以上滞在したいです、可能ですか?

当施設は長期滞在も大歓迎です。お気軽にご相談ください

門限はありますか?

門限はありませんが、夜間の出入りや騒音は他お客様や地域の方々へのご迷惑になりますので、ご配慮ください

動物を連れて行くことはできますか?

基本的にはお断りしていますが、建物外にてケージやキャリーに入れていただいていれば可能な場合もあります。ペットの種類にもよりますので、ご相談ください

タバコは吸えますか

建物内は禁煙です。おタバコは外でお願いします

レストランはありますか?

お食事は近隣のレストランをご利用いただくか、自炊をお願いしています。他のお客様とお料理のシェアも楽しいですよ^^

貴重品の管理はどうしたらいいですか?

ご自身で管理をお願いいたします。お部屋の鍵をお渡ししますので、お部屋を離れられるときは必ず世情をお願いいたします。施設及び敷地内での盗難・事故などについて、当館は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承をお願いいたします。

虫が苦手です

アソビヤハウス壱岐の周辺はのどかな田畑で、裏には雑木林もあります。立地の特性上、虫が出ることも多々あります。虫除けや殺虫剤なども用意していますのでご活用ください

キャンセル料はかかりますか?

ご宿泊のキャンセル料金(違約金)は以下の通りとなっております。交通事情・天候に関わらず、お客様ご都合のキャンセルが発生した場合、
・ご宿泊予定日「7日~3日前」のキャンセルは料金の50%
・ご宿泊予定日「前日」のキャンセルは料金の80%
・ご宿泊予定日「当日」のキャンセル、または連絡なしの無断
キャンセル(不泊)は料金の100%

クレジットカードは使えますか?

ご利用いただけません。現金かLINE payのみ承っています

釣り道具やダイビンググッズのレンタルはありますか?

釣具のレンタルはしていません。壱岐島内に釣具店が数店ありますので、そちらをご利用ください。素潜りに必要な機材のレンタルはしています。必要なものを事前にご相談ください

荷物を事前に送りたいです

チェックインまでに荷物が到着する場合は必ず事前にご連絡ください。お送り先はこちらです
〒811-5136 長崎県壱岐市郷ノ浦町片原触2676 アソビヤハウス壱岐

長期滞在を検討していますが条件はありますか

他の人のことを思いやったり、互いの生活を尊重し譲り合える人にご利用いただきたいと思っています。年齢や性別、国籍に条件はありません。

長期滞在の場合、賃料の支払いはいつ、どうやって支払いますか?

月末までに翌月分をお振込かLINE PAYでお支払いください

今からすぐ宿泊したいです!

お気軽にお問い合わせください。

お友達や彼氏とひと部屋を使いたいのですが

一部屋にお二人ご入居の場合は割引きがあります。お問い合わせください。

壱岐市の移住支援制度は何かありますか?

・引越し費用の2/3を補助(20万円以内)
・家賃の3/10を補助(月12,000円以内)
詳しくはこちらをごらんください。
壱岐市ホームページhttps://www.city.iki.nagasaki.jp/kankou/teiju/5908.html

1日2回はお風呂に入りたいんですがいいですか

ご利用いただけます。ただし光熱費・水道費があまりに高額(長期滞在者で1人1万円目安)になった場合には別途お支払いをお願いする場合があります。地球のためにもお水や電気は必要な分だけお使いくださいね。

長期滞在の場合、退去はいつでもできますか?

退去希望日の1ヶ月前までに必ずご連絡をください。ご連絡をいただいた時点で1ヶ月を切っている場合にもひと月分の家賃をいただいています